Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Mit Hostinger besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen. Dies dient der sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen technisch erforderliche Cookies ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Für alle anderen Cookies und Dienste holen wir vorab Ihre Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz. Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Ihre Auswahl wird in Cookies mit dem Präfix cmplz_ für bis zu 365 Tage auf Ihrem Endgerät gespeichert; Daten werden dabei nicht an den Anbieter des Plugins übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über „Zustimmung verwalten“ auf jeder Seite oder hier: Cookie-Einstellungen öffnen. Alle Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Kontakt, WhatsApp und BBL Plus

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Das gilt auch für Anfragen zu unseren BBL-Plus-Leistungen (Sperrkonto, Krankenversicherung, Visum, Unterkunft). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe an externe Partner erfolgt nur, wenn sie für eine von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich ist.

Bei Nutzung von WhatsApp (+49 178 8498906) werden Daten auch durch WhatsApp Ireland Limited verarbeitet; dabei sind Übermittlungen in Drittländer möglich. Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen Dokumente; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.

5. Kursanmeldung, Prüfungen und Vertragsabwicklung

Für Beratung, Einstufung, Anmeldung, Unterricht, Prüfungen, Bescheinigungen, Rechnungen und Zahlungen verarbeiten wir die erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Kurs-, Prüfungs- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für angemeldete Prüfungen übermitteln wir die notwendigen Daten an den zuständigen Prüfungsanbieter, zum Beispiel telc oder eine Hochschule; Zahlungsdaten bei Bedarf an Banken oder Zahlungsdienstleister.

6. Moodle

Für unsere digitale Lernumgebung setzen wir die Lernplattform Moodle ein. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Kurszugehörigkeit, Lernfortschritt, Aufgaben, Testergebnisse und Nachrichten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihr Konto wird nach Abschluss der Kursteilnahme gelöscht, soweit keine Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Zoom

Für Online-Unterricht nutzen wir Zoom (Zoom Communications, Inc., USA). Verarbeitet werden Anzeigename, Kontaktdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen sowie – je nach Nutzung – Audio-, Video- und Chat-Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Aufzeichnungen erfolgen nur nach vorheriger Information und Einwilligung.

8. Bewerbungen

Bewerbungsunterlagen verarbeiten wir zur Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei einer Absage werden die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht.

9. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Statistiken“ zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Verarbeitet werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen. Die Cookies _ga und _ga_* werden bis zu zwei Jahre gespeichert, die Ereignisdaten höchstens 14 Monate. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework).

10. Google Maps, reCAPTCHA und Schriftarten

Google Maps: Zur Darstellung unseres Standorts binden wir Google Maps (Google Ireland Limited) ein. Die Karte wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen; dabei werden insbesondere IP-Adresse und Geräteinformationen an Google übermittelt, auch in die USA (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google reCAPTCHA: Zum Schutz unserer Formulare vor Spam nutzen wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). reCAPTCHA wertet Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Mausbewegungen aus und wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

Schriftarten: Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; eine Verbindung zu Google findet dabei nicht statt.

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt, insbesondere sechs Jahre für Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege und zehn Jahre für Bücher und Jahresabschlüsse (§ 257 HGB, § 147 AO).

12. Übermittlungen in Drittländer

Bei Google Analytics, Google Maps, Google reCAPTCHA, Zoom und WhatsApp können Daten in die USA übermittelt werden. Wir stützen dies auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Empfänger zertifiziert ist, und im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an [email protected].

14. Widerspruchsrecht

15. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.